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よくあるご質問

ご購入前

質問①.何をするためのソフトウェアですか?
回答)販売業務、仕入業務、在庫業務、データ連携を支援するためのソフトウェアです!

質問②.どこのECサイトとデータ連携できますか?
回答)プロファイルセンタにプロファイルが登録されているシステムとデータ連携をすることができます。

質問③.購入前に製品を見ることができますか?
回答)サンプル版をご用意しています。

質問④.サンプル版に機能制限はありますか?
回答)機能制限はありません。正式版と同じ機能を利用できます。ただし、インストールしてから31日目以降はライセンスキーが必要になります。

ご購入方法・手続き

質問①.2店舗のネットショップとデータ連携するときの料金はいくらでしょうか?
回答)データ連携を利用するためには、プロファイルの購入が必要です。プロファイルの利用料金は1社当たり5,000円/月ですので、2店舗の場合は10,000円/月になります。

質問②.EcRPプロファイルセンターから請求書を入手する方法を教えてください。
回答)銀行振込で請求書をご希望の場合は弊社にご連絡ください。

ユーザー登録

質問①.ユーザー登録の内容を変更するにはどうすればよいですか?
回答)ユーザー登録の変更はインターネットで行っていただけます。プロファイルセンターにログイン後、マイページの登録内容をクリックして下さい。

インストール

質問①.サンプル版はどうすれば入手できますか?
回答)インターネットからダウンロードすることができます。「こちら」をクリックして下さい。

使用中のトラブル・疑問

質問①.最新のプログラムなどはどうすれば入手できますか?
回答)EcRPを実行しまして処理メニューの左上の「EcRP」のロゴマークをクリックします。「この製品について」画面が表示されますので、「バージョンアップ」をクリックして下さい。



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