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小売業側と卸売業・メーカーのふたてにわけて取引業務を想定し、流通業務プロセスを8つの分類に分け、さらに各分類のなかで一般的と思われる作業項目を抽出してありますが、企業の特性や取り扱う商品の特性により、この分類に合致しない場合はご容赦願います。
これまでに関連のあった企業さまに対するアンケートやヒアリング結果から、8つの分類ごとに業務分析を行い、問題点や課題を抽出し、その解決への方向性を提案するものです。
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